Sluit navigatie

Huisartsenpraktijk Wanroij

‘We voelen ons ontzorgd’

Huisartsenpraktijk Wanroij telt ruim 3.900 patiënten, drie huisartsen, vijf doktersassistentes, één apothekersassistente, een praktijkondersteuner en een psycholoog. De sfeer in het dorp is heel anders dan in de stad, ervaart huisarts Nelleke Jongebreur. ‘Onze praktijk is laagdrempelig. Het gaat er hier gemoedelijk aan toe. Mensen bellen niet voor ieder wissewasje de dokter.’ Dat er een apotheek aan de praktijk verbonden is, noemt zij heel prettig voor het dorp. ‘Onze patiënten kunnen voor alle recepten direct bij ons terecht.’

Op zoek
Ook in een dorpspraktijk moeten ICT en telefonie goed geregeld zijn. Nelleke: ‘Dat was niet het geval, voordat wij Techni Team leerden kennen. We moesten vaak lang wachten voordat een storing werd verholpen. Dat kan gewoon niet in een huisartsenpraktijk. Zeker niet wanneer daar een apotheek aan verbonden is. Daarom zijn we in 2015 op zoek gegaan naar een andere partij die onze ICT- en telefonie kon gaan verzorgen. Via een praktijk van een collega hoorden we van Techni Team.’

De daad bij het woord
In de eerste contacten beloofde Techni Team aan Nelleke dat zij de praktijk zouden ontzorgen op het gebied van ICT en telefonie. Ze schiet in de lach als ze het vertelt. ‘Die belofte is natuurlijk snel gedaan. En heel veel organisaties beloven dat tegenwoordig. Maar Techni Team voegt de daad bij het woord. We kunnen bellen als we iets hebben. Dan worden we altijd goed te woord gestaan en binnen één à twee uur geholpen. Techni Team kijkt dan direct naar een oplossing. We voelen ons dus echt ontzorgd.’

Rimpelloos
‘Het was een hele klus om alles over te zetten. Maar ook dat ging prima. We hebben toen wel veel mensen in de praktijk gehad. Als ik dan toch iets mee mag geven: laat nieuwe klanten even weten welke mensen van Techni Team zij kunnen verwachten. Wie komen er voor de ICT? Wie voor de telefonie? Het is prettig wanneer je een overzichtje hebt. Nu de overname bijna rimpelloos is verlopen en alles gewoon werkt, weten we welke persoon we waarvoor moeten bellen als dat nodig is.’

Aanbevelenswaardig
Nelleke hoorde van Techni Team via een andere praktijk. Zou zij dit bedrijf zelf bij anderen aanbevelen? Over het antwoord op deze vraag hoeft zij niet lang na te denken. ‘Absoluut. Ze maken waar wat ze beloven. En dat is voor ons erg belangrijk.’

Nelleke Jongebreur
Huisartsenpraktijk Wanroij
https://wanroij.praktijkinfo.nl/ 

Meer Klanten aan het woord lezen? Klik hier.

ICO-1.jpg

Hosted werkplek

Met de werkplekhosting van Techni Team profiteert u van een aantal voordelen: kostenbeheersing, continuïteit, sublieme service, snelheid, flexibiliteit en beveiliging volgens NEN7510.

Werkplekhosting
ICO-2.jpg

VoIP-telefonie

Optimale bereikbaarheid is voor een organisatie vandaag de dag van essentieel belang. Met de VoIP-telefonie van Techni Team bent u altijd op de juiste manier bereikbaar.

VoIP-telefonie
ICOinternet.png

Beveiligd netwerk

De kwaliteit van de netwerkverbinding bepaalt voor een belangrijk deel de prestaties van softwareapplicaties. Techni Team heeft er daarom bewust voor gekozen om een totaaloplossing te bieden.

Beveiligd netwerk

Kwaliteit en duurzaamheid

In de samenwerking, gaan we zo efficiënt mogelijk te werk. We trekken graag tijd uit voor strategisch overleg met u.

Meer over kwaliteit

Direct Support

De Techni Team systeembeheerders staan dagelijks klaar om u te ondersteunen bij het gebruik van uw ICT-middelen.

Teamviewer

Contact

Techni Team
Newtonstraat 2
3902 HP Veenendaal

t: 0318 - 57 43 95
f: 0318 - 57 61 85
e: info@techniteam.nl
www.techniteam.nl

      
  
 
 

   

Scroll naar boven