VAAS: de oplossing in detail

Beveiligde private verbinding van uw praktijk naar het datacenter

Vanaf uw locatie wordt middels een speciale netwerkverbinding direct contact gemaakt met uw applicatie binnen het datacenter. Deze verbinding is zodanig streng beveiligd dat communicatie van en naar uw werkplekken niet via het openbare internet loopt, maar direct en beveiligd over het Techni Team netwerk of een ander GZN-netwerk loopt. 

Kantoorautomatisering naar keuze

Uiteraard is uw Promedico VDF-applicatie niet het enige instrument dat in uw praktijk wordt gebruikt. Naar keuze kunt u daarom de hosting uitbreiden met bijvoorbeeld MS-Office, uw boekhoudpakket of andere applicaties.

Installatie en volledig onderhoud

Techni Team en de VAAS-Partners zorgen voor het volledige onderhoud van uw systeem. Zo vindt er periodiek onderhoud plaats en staan uw werkplekken aangesloten op een permanent remote monitoringsysteem. Indien nodig komen engineers op locatie. Regelmatig worden patches en updates uitgevoerd van operating systems en de kantoor applicaties, maar ook van Promedico VDF. De samenwerking met Promedico voorziet er in dat Techni Team volledig op de hoogte is van de vereiste updates en ook de kennis en de competentie heeft om deze op uw server te installeren.

Reparatie en vervanging van defecte hardware

Mocht het onvoorzien voorkomen dat één van uw componenten (bijvoorbeeld een beeldscherm of een PC) een defect of een storing vertoont, dan wordt dit onmiddellijk verholpen. Indien dat niet direct lukt, krijgt u per omgaande vervangende hardware geïnstalleerd. Binnen de VAAS-Premium variant is dat kosteloos. 

Voor de zorg beveiligde e-mail

Als onderdeel van de propositie VAAS wordt u ook veilig emailverkeer aangeboden. Belangrijk hierbij is dat u weinig hinder ondervindt van de beveiligingsmaatregelen die hiervoor zijn genomen. Uw emailverkeer wordt voor het grootste deel via een intern netwerk van zorgpartijen afgehandeld en komt dan niet op het publieke net. Ook vindt versleuteling van berichten plaats. 

Om op een volledig zorg-verantwoorde manier te werken kunt u ook gebruik maken van Secure mail. Daarbij wordt in specifieke gevallen (de ontvanger kan niet veilig ontvangen) de mail niet afgeleverd bij de ontvanger, maar kan deze na notificatie de mail ophalen in een portaal. Hierbij wordt gebruik gemaakt van 2-factor verificatie. 

Dagelijkse back-up en veiligstellen van de back-up op een tweede fysieke locatie

Dagelijks wordt uw omgeving veiliggesteld middels een data back-up. Wekelijks wordt de back-up ook veiliggesteld op een fysieke andere locatie, zodat uw gegevens ook tegen calamiteiten met een grote impact worden beschermd. 

Toegang tot het publieke internet vanaf de werkplek

Ondanks dat u vanaf uw locatie meteen in de beveiligde omgeving van het Techni Team netwerk of een ander beveiligd zorgnetwerk komt, kunt u daarvandaan wel direct het internet op. Vanaf uw werkplek merkt u dus geen verschil met een willekeurige ‘open internet’ verbinding.

Beveiligde VPN-thuiswerkplek: veilig werken vanaf elke locatie

Optioneel kunt u gebruik maken van een thuiswerkplek. Met deze werkplek wordt u via een VPN-verbinding veilig aangesloten op het Techni Team netwerk of een ander beveiligd zorgnetwerk, waardoor u thuis en ook ‘overal ter wereld’ bij uw Promedico VDF-applicatie kunt komen.

Aansluiten en configureren van bijvoorbeeld pinnen over IP, alarm over IP en narrowcasting systemen

Een moderne huisartsenpraktijk heeft meer nodig dan alleen een HIS. Tal van toepassingen moeten kunnen worden geïntegreerd. De VAAS-partners kunnen bijvoorbeeld PIN-over-IP voor u inrichten, een spirometer installeren en aansluiten, uw narrowcasting systeem of medicijnkoelkast aansluiten op het netwerk of uw alarmsysteem integreren.

Advisering en installatie van medische en niet-medische randapparatuur

Omdat de VAAS-partners zich hebben gespecialiseerd in het ontzorgen van de eerstelijnsgezondheidszorg hebben zij daar veel ervaring mee opgedaan. VAAS-Partners zijn op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van ICT en weten waar een huisarts of apotheker behoefte aan heeft. Vraag hen daarom gerust vrijblijvend om advies.

Security- en antivirussoftware

Uiteraard is veiligheid een belangrijk speerpunt bij het ontwerp en de inrichting van onze infrastructuur. Altijd up-to-date zijn met de meest recente en beste antivirus- en securitysoftware is daarom een must. U hoeft zich daarover geen zorgen meer te maken.