Klachtenservice
We willen je graag optimale service verlenen. Daarom horen we het graag als je een klacht hebt over onze diensten.
Meld je klacht zo snel mogelijk
Dat helpt om eventuele schade te beperken. Volgens de wet is een klacht op tijd gemeld als je die binnen twee maanden na ontdekking indient.
Antwoord binnen 14 dagen
Dien je een klacht in, dan krijg je uiterlijk binnen 14 dagen antwoord. Hebben we meer tijd nodig? Dan laten we je binnen die 14 dagen weten wanneer je antwoord kunt verwachten.
Dien je klacht in
Vertel ons wat er is gebeurd.