Arjen de Jager was jarenlang klant van Techni Team. Een overstap naar een nieuwe ICT-omgeving is voor veel zorgpraktijken een spannende stap — ook voor Arjen destijds. Maar van die keuze heeft hij al die jaren geen moment spijt gehad.
In deze review blikt de voormalig huisarts terug op de samenwerking met Techni Team én op onze rol bij de recente overdracht van zijn praktijk aan een nieuwe eigenaar.
Wij zijn dankbaar voor het vertrouwen dat Arjen ons al die jaren heeft gegeven.
'Als huisarts ben ik jarenlang klant geweest bij Techni Team. Vanaf het eerste moment ben ik zeer tevreden geweest over hun diensten. De overstap naar hun ICT-oplossing was destijds een spannende keuze, maar achteraf gezien een erg goede beslissing voor onze praktijk. Sindsdien waren we verlost van veel ICT-gedoe en konden we altijd rekenen op de snelle en deskundige hulp via de helpdesk.
Wat me vooral is bijgebleven, is de persoonlijke benadering en betrokkenheid van het team. Bij de recente overdracht van mijn praktijk aan mijn opvolgster heeft Techni Team opnieuw laten zien waar ze voor staan: niet alleen heel goede service, maar ook échte betrokkenheid. Een medewerker van Techni Team heeft zelfs in de avonduren geholpen om mijn privé e-mailadres over te zetten naar een nieuwe werkomgeving — iets wat niet eens binnen hun reguliere dienstverlening valt. Die bereidheid om nét dat stapje extra te zetten, zegt alles over hun mentaliteit.
Techni Team is betrouwbaar, kundig en denkt echt mee. Mijn oprechte dank voor de jarenlange ondersteuning en de bijzonder soepele transitie naar een nieuwe fase. Een absolute aanrader voor iedere praktijk die zorgeloos wil werken met een ICT-partner die zijn beloftes waarmaakt — en meer dan dat.'
De werkplekhosting is een full-service-dienst. Dat betekent dat wij de ICT van een praktijk beheren voor een vast bedrag per maand.
Inclusief implementatie, back-ups, updates en gegevensbeveiliging. Uit de praktijk blijkt dat onze werkwijze heel geschikt is voor de orthodontie.